Expéditions et retours

Les colis sont expédiés dans un délai de 1 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via Chronopost avec un numéro de suivi et l'ensemble des étapes de livraisons sont indiquées à nos clients par e-mail ou par sms. Les colis peuvent également être expédiés via Chronopost en express permettant une réception sous 2 jours ouvrés avant midi. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.

Dans le cas de la sélection de tubes en découpes supérieures à 1m (hors tubes flexibles), nous travaillons avec un transporteur spécialisé et la commande fera l'objet d'une double expédition (raccord & tube) avec des délais de livraisons pouvant varier (rarement supérieurs à 3 jours ouvrés cependant).

Nous proposons un franco dès 80€ d'achat disponible uniquement pour les colis Chronopost.
Enfin pour les expéditions dans les DOM-TOM ou à l'étranger merci de nous contacter afin de mettre en place un transporteur dédié à votre commande.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Dans le cas de 2 commandes séparées sur la même journée nous pourrons faire un envoi groupé sauf demande contraire.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés cependant si vous constatez un problème à la réception du produit merci de bien vouloir le refuser pour vous éviter des frais de retour de marchandise.